Verlässlich und zukunftsicher
Die SAP HANA Cloud Integration (SAP HCI) bietet neue, Cloud basierte Integrationsmöglichkeiten. Mit SAP HCI werden Cloud basierte Applikationen, wie z. B. SAP Cloud For Customer (SAP C4C), SuccessFactors (SFSF), Ariba, mit beliebigen, anderen Cloud oder on-premise Systemen integriert. Die SAP HCI wird ausschließlich im SAP Datenzentren betreiben und erfüllt im Rahmen von Entwicklung und Betrieb eines sicheren Informationssystems die ISO Norm ISO27001.
INTEGRATION VON SAP CLOUD FOR SALES MIT ANDEREN SYSTEMEN
Standard Integrationen
Schon von Beginn an werden sehr viele Standardintegrationen unterstützt, um den Start so einfach wie möglich zu gestalten. Beispiel hierfür ist die Integration zu SAP ERP, SAP CRM, Add-In für IBM Lotus Notes®, Microsoft Outlook®, Microsoft Excel®. Die beiden letzteren werden mittels von der SAP zur Verfügung gestellte Add-Ins realisiert. Diese Add-Ins können Sie über die Oberfläche des SAP Cloud for Customer herunterladen und direkt auf dem lokalen Client installieren. Auch eine Installation per Softwareverteilung kann angedacht werden.
Darüber hinaus gibt es umfangreiche Integrationen mit SAP ERP und SAP CRM um das nahtlose Zusammenspiel in Ihrer SAP-Landschaft zu gewährleisten.
SPEZIAL: INTEGRATION ZWISCHEN SAP CLOUD FOR CUSTOMER UND SAP ERP
Eine einheitliche, gemeinsame Datenbasis zwischen einem CRM- und ERP-System ist eine grundlegende Voraussetzung für hochwertige Prozesse. Diese kommen insbesondere den Kunden zu Gute. Zu gewährleisten ist also auf der Stamm- und Bewegungsdatenebene eine durchgängige Integration.
Die SAP HANA Cloud Integration Platform bietet eine hervorragende Grundlage hierfür. Im Rahmen eines integrierten Projektes sollten Sie sich verschiedene, grundlegende Fragen stellen:
- Wie steht es um die Stammdatenqualität bei den Interessenten-, Kunden- und Ansprechpartnerdaten?
- Wie kann eine Vereinheitlichung durchgeführt werden?
- Wie viele Backend-Systeme gibt es?
- Welche Daten sollen ausgetauscht und welche nur zur Verfügung gestellt werden?
- und viele, viele andere mehr
Natürlich gibt es noch mehr zu besprechen. Kommen Sie daher gerne auf uns zu. Wir haben Erfahrung!
Insbesondere im Multi-Backend-Umfeld mit bspw. mehreren SAP ERP-System, die als Datenquellen zur Verfügung stehen, wird es im Projekt mit SAP Cloud for Customer spannend. Gerne teilen wir mit Ihnen unsere Erfahrungen und beraten Sie.
Ein einfaches schematisches Bild verdeutlicht unseren Beratungsansatz und Projekterfahrung.
